BD官网作为线上崛起的品牌,源氏木语的销售额稳步增长。在今年618购物节期间,源氏木语在天猫、京东、抖音等全平台多个产品类目中取得
与此同时,源氏木语全渠道的扩张正在快速推进。目前公司已在全国开设近300家新零售门店,并朝着
作为一家致力于为年轻消费者提供健康、环保产品的家具品牌,源氏木语提供的价值有着极为丰富的维度。今天分享的这篇文章,希望能够让更多人了解源氏木语在
2022深圳国际家具展上,一处舒适惬意的木色空间,让往来如织的年轻人们驻足。
主角源氏木语,起家于线上电商,在实木家具赛道深耕12年,店铺在售3000余款特色产品。天猫官方数据显示,今年618,
源氏木语GMV同比增长62.36%,连续十数年稳居天猫纯实木家具类目第一。
危机求变之中,源氏木语“线上电商+线下新零售”的多元化渠道策略已见成效:设立门店近300家,预计明年底将达500家,下个目标是3年冲击百亿规模。
“不管外部环境如何,保持积极心态和行动;大家居环境不乐观,我们始终逆势而上,所谓‘向上’;健康环保、纯实木打造,多变风格带来设计生机,所谓‘绿意’。”源氏木语市场总监洪洋谈到。
物美耐用、价格不贵、与时俱进,源氏木语坚持做“消费者友好型”品牌,这让积淀而来的1500万粉丝群,进一步扩容。
新消费时代,Z世代年轻人们的选购偏好,正向潮酷、先锋、颜值不断突围。新趋势下,源氏木语“以人为本”挖需求、保供应。
,他们的家具消费偏好具备三点特色。”通过观察他们的消费习惯,洪洋总结认为。
例如,胡桃木颜色偏厚重,源氏木语结合木艺、皮艺、布艺等,搭配流线感设计,形成北欧简约风、意式极简风、现代轻奢等不同风格系列,消费者选择空间扩充。
源氏木语应对有术。比如,纯实木基础上,材质方面引入岩板、金属、玻璃等,并融入黑白撞色、棋盘格等元素,成品既有时间沉淀感,又具备时尚亲和力。
“传统实木家具受制于传统的原材料、规模,渠道组织架构,供应链效率等因素,产品成本高、定价不菲。”洪洋坦言,源氏木语保持高品质的同时,仍然保持高性价比,更符合年轻人的消费主张和预期。
源氏木语的平均毛利率远低于行业水平,但仍然坚持用高性价比的方式做纯实木
“此次参展,除了有不少设计师、装修公司等第三方渠道,对我们的产品很感兴趣。很多品牌物业方对我们的商业模式和产品也很认可,寻求合作机会;更多的是一直关注我们发展的新加盟商加入,他们不仅认同我们的产品,也认同源氏木语的发展理念。我们不用高价去挤压我们用户的利益,但我们可以靠‘量’弥补。”洪洋表示。
消费者的多变需求,来源广泛、信息量大,前端反馈机制要做精细快速。线上用户的反馈相对单一,解题突破口在于源氏木语近年来不断扩展的线下版图:门店为消费者深度体验产品搭建场景化空间,收获丰富立体的反馈,收集整理后有利于研发端设计创新、迭代改良。
潮流瞬息万变,要紧跟趋势,将需求创意快速呈现在产品上,考验着源氏木语的供应链研发、优化、生产效率。
“从前期的需求反馈、信息搜集,中间的改良设计,后期的生产加工,最终呈现到消费者面前,他们会再给出新反馈、新需求,反哺供应端,形成良性循环。”洪洋介绍道。
早期,走完闭环的周期约在3-4个月,经过推敲打磨,如今已加速到45-60天,效率提升了一倍。
。总部直发,免费送达全国2000多个城区,并自有送装人员,解决最后一公里运输问题。
“早期送装团队管理相对松散,货送到了就结束了。现在我们通过对市场上最后一公里服务的调研,以及顾客对末端服务需求的收集,整合制定了一系列精细化管理措施并使之落地,为顾客提供更加温暖的送装服务。”洪洋表示,快速反馈、服务细致,用户至上,或许正是品牌客群不断扩大的原因之一。
此次家具展,源氏木语约500平米的展厅,按材质划分为橡木、黑胡桃木、樱桃木、白蜡木等区域,区域内产品依照客厅、餐厅、卧室、书房等使用场景成套展现。
“展厅设计还原了家庭装修状态,产品摆放遵循的逻辑是,站在客户角度,尽量减少选购场景和使用场景断层的困扰。”洪洋解释。
“此外,不同材质符合不同人群特点,希望通过分类布展,消费者眼见为实,找到心仪产品。”以人为本的背后,
源氏木语通过大数据沉淀出的精准粉丝画像,细致划分人群后,有针对性地开发系列产品
一是新锐白领,崇尚极简轻居风格,在视觉和空间上做减法,在生活品质上做加法。
源氏木语推出西雅图系列夜读床,主材北美FAS级橡木坚硬耐磨,亮点是配备床头触控灯带及床下感应灯带,可自由调节亮度,方便夜读或起夜。且床体有双侧隐藏式储物格和自带插座的置物顶板,实用性能强大。
值得一提的是,部分时尚女性喜欢温婉色调、复古风格。而樱桃木随使用年限逐渐氧化,颜色加红加深、日益浓郁,源氏木语近些年开发的樱桃木书柜、沙发、化妆桌等,受到高颜值爱好者青睐。
主打轻奢、高品质的黑胡桃木产品,兼具收藏鉴赏价值和实用度。例如新品布莱克系列岩板电视柜,北美FAS级黑胡桃木基础上,选用流行的纯黑岩板,纹理自然,较大理石、瓷砖更耐刮耐划、耐高温,柜门选用灰色长虹玻璃。
三是精致宝妈,关注健康环保、做工细节。源氏木语儿童系列产品,则主打“高品质实木+天然木蜡油涂装”,营造安心舒适家居氛围。
把握各类目标受众需求,源氏木语持续打磨精致产品,拥有在售3000多个产品BD体育、上万个sku,外加每年推出的千余款新品,产品力走强。
过去,线上店铺部分热门产品需要预售,影响购物体验。为提升生产线效率,源氏木语作为北美最大硬木采购商之一,与全球12家大型木场合作,保供应、稳质量、压价格。
同时,公司在长三角、西南、东南以及北部地区均设有加工工厂,占地总面积约35万平方米。
我们与阿里云合作组建数字化中台,优化产、供、销、发货全流程,为不断增长的订单吞吐量做准备
此外,30亿元投建的智能家居产业园,已落户山东青岛。该项目达产后可实现年产值10亿元,解决千余人就业,同时推动当地资源汇聚,形成百亿级产业链。
我国居民消费正从实物型向服务型转变,线上线下消费一体化成为新趋势。
从2015年率先试水O2O模式、开出首家新零售体验店,到如今覆盖全国26省、120多座城市的270多家门店,源氏木语“电商+新零售”的多元化渠道模式正在发挥效用。
洪洋认为,家居消费频次低BD体育、决策周期比,开店目的是建立体验空间、直面消费者,弥补线上不够直观的反馈信息流。
“尤其是对品牌有一定了解,苦于不能体验、缺乏信任感,无奈没有成交的客户,可通过引流小程序、LBS定位等精准导流至门店,激活部分潜在客群。”洪洋补充道。
门店面积有限,可0库存同步售卖线上所有款式家具,提高坪效和客单价。“为提升品牌力,我们尝试在小红书BD体育、抖音等社交平台做营销,配合KOL线下探店,触达更多年轻消费者。”
流量互导、数据互通,双线年底,源氏木语门店预计突破500家。“绝不盲目拓店。”洪洋强调,大数据分析支撑开店决策,公司时刻关注渠道合作伙伴的经营状况,可以预测未来3-6个月各家门店盈利水平。
至2021年底,源氏木语约九成营业门店实现盈利,近37%的客户已开二店
背后,智能中台数据赋能助力门店选址、线下广告投放、样品选择更替、坪效人效分析等。
例如,根据消费热力图,选择主消费区域,分析该地区消费习惯:什么产品销量较好?为何卖得好?顾客购买全套的产品连带率如何?大数据帮助源氏木语不断优化开店方法及决策,提升门店运营能力、缩短投资回报周期。
“营销赋能方面,也会给予门店支持,日常人流量和销量是传统品牌的5-10倍。”洪洋指出。
基于线上销量和门店盈利情况,一线、新一线、二线城市以多店为主;三四线城市则考虑到市场流量和增长潜力,覆盖主要地级市,这将成为源氏木语发力新方向。
“三年目标是开1000家店,辐射三、四、五线城市及部分县城,触达更多消费者。”
“此外,继续深耕天猫、京东等主流线%纯实木,新品研发跟上趋势和需求,加快新中式、侘寂风等差异化产品打磨。”洪洋表示,
如源氏木语所期待的那样,一张更具产品力、渠道力、品牌力的原木色画卷,正徐徐展开。